AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Excelente Organización de Servicio S.A de C.V., con domicilio en Calle Playa Caleta no. 458-1, col. Militar Marte, C.P. 08830, alcaldía Iztacalco, ciudad de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Brindar servicios solicitados/contratados
Seguimiento de compras y ordenes de servicio
Envió de facturas
Contactar a clientes vía telefónica u otros medios
Cotizaciones
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Informarte sobre nuevos productos o servicios
Obtener información para marketing y ventas
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, llamado al siguiente número telefónico (55) 1000 2910 y ponerse en contacto con nuestra Área Administrativa, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

O usted deberá presentar su petición por escrita atreves del correo electrónico: info@eosmexico.mx

Su petición deberá contar con la siguiente información:

Nombre del titular
Domicilio u otro medio para contactar
Identificación Oficial del titular
Descripción clara y precisa de los fundamentos por los que solicita ejercer los derechos especificados
En un plazo de 15 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre Completo
Género
Fecha de nacimiento
Correo electrónico
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección

Razón Social
RFC
Dirección fiscal
Dirección de entrega
Teléfonos de contacto
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos con socios comerciales, así como a proveedores a efecto de proveer el servicio y/o productos que está solicitando

Le informamos también que para esta transferencia requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.

Si no acepta la transferencia de sus datos personales en los términos que señala el presente Aviso de Privacidad le agradeceremos contactarnos por cualquiera de los medios establecidos en el mismo.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar su petición por escrita atreves del correo electrónico:  info@eosmexico.mx

Su petición deberá contar con la siguiente información:

Nombre del titular
Domicilio u otro medio para contactar
Identificación Oficial del titular
Descripción clara y precisa de los fundamentos por los que solicita ejercer los derechos especificados
En un plazo de 15 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico (55) 1000 2917; ingresar a nuestro sitio de Internet http://www.eosmexico.mx/privacidad , o bien ponerse en contacto con nuestra Área Administrativa, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Área Administrativa son los siguientes: Calle Playa Caleta no. 458-1, col. Militar Marte, C.P. 08830, alcaldía Iztacalco, Ciudad de México, Tel. (55) 1000 2910, correo info@eosmexico.mx

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su petición por escrita atreves del correo electrónico info@eosmexico.mx

Su petición deberá contar con la siguiente información:

Nombre del titular
Domicilio u otro medio para contactar
Identificación Oficial del titular
Descripción clara y precisa de los fundamentos por los que solicita ejercer los derechos especificados
En un plazo de 15 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico (55) 1000 2910; ingresar a nuestro sitio de Internet http://www.eosmexico.mx/privacidad , o bien ponerse en contacto con nuestra Área Administrativa.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Para limitar el uso o divulgación de su información personal deberá presentar su petición por escrito atreves del correo electrónico: info@eosmexico.mx
Su petición deberá contar con la siguiente información:

Nombre del titular
Domicilio u otro medio para contactar
Identificación Oficial del titular
Descripción clara y precisa de los fundamentos por los que solicita ejercer los derechos especificados
En un plazo de 15 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible contactarlo y así brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet http://www.eosmexico.mx/privacidad

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio de internethttp://www.eosmx.com.mx/privacidad

Última actualización [05/07/2024].